پیرحسین کولیوند، رئیس جمعیت هلال‌احمر ایران امروز چهارشنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: تمام نیروهای حاضر در محل تلاش خود را برای عملیات آواربرداری انجام خواهند داد، اما شانس زنده ماندن افراد احتمالی در زیر آوار بسیار پایین آمده است.
وی افزود: حجم زیاد آوار ناشی از ریزش ساختمان متروپل و شرایط حاکم بر محل حادثه، بحرانی است و هر لحظه امکان ریزش باقی‌مانده بنا و ساختمان مجاور آن وجود دارد.
مدیرعامل هلال‌احمر استان خوزستان دو روز پیش اعلام کرد که طبق ارزیابی تیم‌های هلال‌احمر و گزارش‌های رسیده از شاهدان عینی حداقل ۸۰ نفر زیر آوار گرفتار هستند. به گفته احمد وحیدی، وزیر کشور ایران، این حادثه همچنین تاکنون ۱۶ نفر فوتی و ۳۷ نفر زخمی داشته است.