هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ «لاین ایر» با حدود ۱۹۰ سرنشین ساعت شش و ۲۰ دقیقه صبح دوشنبه به وقت محلی (نیمه‌شب به وقت اروپای مرکزی) از فرودگاه جارکارتا به مقصد پانگ‌کالپیانگ در جزیره سوماترا از باند فرودگاه بلند شد و تنها ۱۳ دقیقه پس از پرواز از صفحه رادار خارج شد و در آب‌های میان دو جزیره جاوه و سوماترا سقوط کرد.
نیروهای نجات در فاصله ۷۰ کیلومتری جاکارتا قسمت‌هایی از هواپیما را پیدا کرده‌اند. به گفته سخنگوی نیروهای نجات آن‌ها جلیقه‌های نجات، تلفن‌های دستی مسافران و قسمت‌هایی از بدنه هواپیما را یافته‌اند. گمان می‌رود که هواپیما در عمق ۳۵ متری دریا فرو رفته باشد.
در میان حدود ۱۹۰ سرنشین هواپیما دو نوزاد، یک کودک و دو خلبان و پنج خدمه هواپیما بوده‌اند. تحقیقات درباره علت سقوط هواپیما همچنان ادامه دارد. هواپیمای سرنگون‌شده کاملا نو بوده است.
به گفته کارشناسان هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ مدل MAX 8 از سال ۲۰۱۶ در خطوط هوایی به کار افتاده است. خطوط هوایی ارزانقیمت «لاین ایر» در سال ۱۹۹۹ تاسیس شده و دارای هواپیماهای مدرن بوئینگ و ایرباس است.